Il sistema di emissione garanzie Cristalli GoGlass è disponibile su web con semplici chiavi accesso.
Permette in maniera semplice e intuitiva di gestire l’emissione delle garanzie, le scadenze, le sostituzioni, l’anagrafica dei clienti e dei collaboratori di agenzia e permette la visione degli interventi effettuati.
Il portale di emissione è attivo H24/365gg, evidenza il costo della garanzia nel momento dell’emissione e permette di effettuare resoconto contabile mensile o periodico.
Il sistema permette ad un solo amministratore di controllare tutte le posizioni create.
Le garanzie emesse vengono confezionate prima della stampa in pdf, poi si possono salvare e scaricare dal portale, conservarle e spedire via email.
L' assistenza telefonica è garantita nei normali orari di ufficio con possibilità di assistenza in remoto.
GoGlass , ha sviluppato una propria app per semplificare ed ottimizzare i tempi di gestione dell’intervento di riparazione.
Ogni beneficiario della garanzia può collegarsi attraverso l’app ed ottenere assistenza per il mezzo che sta utilizzando, il sistema sarà in grado di identificare il veicolo in garanzia, verrà localizzato e automaticamente contattato telefonicamente per dare corso alla riparazione.
GoGlass interviene con la riparazione anche a casa o in viaggio, per il settore commerciale nei centri logistici, su piazzale, in viaggio e anche di sabato.
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